手机浏览中华门窗网2016-08-10 责任编辑:吴昊 浏览数:
如今,以个性化著称的定制家居风靡整个家居建材市场,也给门窗行业带来了新的发展方向。近年来,不同于成品家具市场表现出的疲软发展态势,定制行业的发展可谓春风得意。其以年增长率高于30%的市场表现打破了传统
如今,以个性化著称的定制家居风靡整个家居建材市场,也给门窗行业带来了新的发展方向。近年来,不同于成品家具市场表现出的疲软发展态势,定制行业的发展可谓“春风得意”。其以年增长率高于30%的市场表现打破了传统家具制造业一成不变的格局。然而,在定制家居一片叫好的当下,定制的弊端也逐渐显现出来,门窗企业只有直面“痛点”,才能实现借势发展。
定制市场表现良好,风靡整个行业
走访家居卖场,不难发现,定制家具区人流往往比其他的成品家具区多,且大大小小、知名的不知名的定制产品琳琅满目,数不胜数。随意走进一家定制家具店面,导购员都是异常热情地“兜售”定制家具的概念,“个性化”、“实用性”及“实惠”是听到最多的词汇,偶尔还能听到一些定制的市场情况。如今,随着定制家居的快速发展,消费者对定制家具的认可度越来越高。定制,顾名思义,为消费者量身裁剪。某业内人士认为,定制家具切合实际,风格种类可选择的空间大,消费者基本上可以根据自己的需求来定做,参与感较强,非常的人性化,且随着房价上涨,能在一二线城市买个100平米以上的宽敞房子已经越来越难,几十平的小户型成为购房首选,因而灵活个性化的定制成为家居业的“爆款”。
而要讨论火热的定制,必然绕不开定制家具的“鼻祖”索菲亚。根据索菲亚发布的2016年半年度业绩快报,其实现营业收入167,125.72万元,比上年同期增长44.26%;2016年半年度营业利润25,876.23万元,比上年同期增长43.68%;实现归属于上市公司股东的净利润19,985.21万元,比上年同期增长47.92%。索菲亚年中业绩各个数据的增长率都在40%以上,也难怪定制会成为炙手可热的“香饽饽”了。
直面定制“痛点”,由内而外提升服务
行业越成熟,意味着竞争就越大。在定制家具一片叫好的当下,越来越多的企业加入了这场争夺战,想要长期把“香饽饽”紧握手中,门窗企业还得下苦功夫。实际上,定制家具与成品家具的区别,除了更具个性化,还有服务上的区别。定制一开始风靡的时候,正是因为其个性鲜明且灵活安装,在整个过程中,消费者与销售人员的接触频繁,从产品的设计、风格的选定与搭配、图纸的设计到后期的安装、售后服务等各个环节都形成了一个完整的服务闭圈,一定程度上也为销售人员和消费者提供了多层面的接触机会,也让销售人员能够第一时间获知消费者的消费需求和消费变化,可谓一石二鸟之计。
然而好景不长,定制家具的弊端也逐渐显现出来,目前在网络上的吐槽声此起彼伏,产品质量,服务不到位,设计不突出,预期的效果出不来。其中,服务不到位是最主要的软肋。而服务的定义大而广,就定制家具而言,包括设计空间、产品风格的选择与搭配、上门量尺裁剪以及安装的时间、质量把控等。在消费者为王的时代,服务做不好,消费者不买单,就只能出局。业内人士坦言,现在消费者的消费习惯转变和沟通方式发生了很大转变,更愿意相信自己的直观感觉,也更注重体验,所以企业要重视消费者的体验感,就是不断满足消费者个性化的需求。
如今,风头尽显的定制站在风口浪尖上,门窗企业能否借助定制实现逆势反弹,“建起高楼大厦”,还得看门窗企业能否解决定制发展中的“痛点”与“弊端”。
门窗行业即将面临的10大市场格局:
一、互联网家装倒逼行业改革
在互联网+背景下,越来越多的装修业态被激发出来,以小米家装为代表的装修公司,正在用互联网的思维改变传统的行业发展格局。在这样的背景下,门窗企业必须适应新的市场以及新的消费者消费习惯,用互联网的视野去审视和改变这个行业。
二、资本整合时代即将来临
面对门窗行业这块大蛋糕,越来越多的资本大鳄开始审视并且进入这个行业,同时,门窗企业的资本化运作的动作也在加快。借助资本的力量,快速将企业做大做强,已成为门窗等家居建材行业的普遍共识。
三、行业重新整合势在必行
粗放式发展,已成为门窗等家居建材行业的致命因素,行业整合已势在必行。在漫长的市场化进程中,越来越多的企业由于经营和发展的原因,陆续退出了这个行业。而行业规模型企业此时有了更多的市场空间。重新整合和定义行业的格局,实现行业的健康发展,都成为2016年,甚至未来一段时间的重点。
四、刚需成为市场主流消费
房地产的黄金时代已经过去,在新的房地产市场格局下,刚需是拉动门窗行业的最主要因素,在刚需时代,消费者的装修也变得更为的挑剔。从第一套住房装修,到改善型装修,这些都将成为2016年主要的消费市场。
五、个性化企业迎来发展机会
以80、90后为核心的消费需求的提升,让消费者的多元化和个性化成为市场主流。越来越多的消费者开始喜欢个性化的产品,对于产品的关注已经从质量、环保等要素转为喜欢个性化的产品。这对于很多以个性化为诉求重点的企业来说,是一个绝好的发展机会。
六、整体门窗市场发展趋稳
在整体家居的概念炒作下,越来越多的企业开始进入整体家居行业,作为一个全新的业态组合,有很多的企业从陌生逐渐走向熟悉。也有很多的消费者开始熟悉和接受这种商业模式。在这样的市场培养下,整体门窗将走向一个快车道。在2016年,整体门窗市场将得到很好的发展。
七、促销活动更加趋于理性化
不促不销的行业阴影下,促销似乎已经成为带动行业发展唯一因素。不过随着消费者的日渐成熟,传统的促销方式已经无法激活消费者的购买热情,促销活动的理性化需求再一次被激发。门窗企业在促销活动中,要更加理性的对待市场和消费者的变化,以此推动自己事业的发展。
八、电商企业开始布局线下
电商的神话将逐渐淡去,以服务为价值需求点的门窗行业,将有越来越多的企业开始审视自己的电商发展策略。在电商消费趋于理性的同时,更多的企业开始利用互联网进行线下客流的导入,最大程度的发挥互联网的集客作用。同时,消费者对于产品体验的需求也迫使电商起家的企业开始线下的布局。
九、用服务驱动产品的销售
在产品高度同质化的门窗行业,要想区隔企业与企业之间的差异,服务是一个很好的切入点。在2016年,随着互联网线下服务的需求加大,将有越来越多的企业重视服务的导入,用服务驱动产品的销售。将从传统的产品驱动服务的模式,彻底转换为服务驱动产品的销售模式。
十、经销商精细化管理成趋势
经销商的日子这几年着实不好过,在市场的冲击下,有很多的经销商都备受市场折磨,在传统的粗放式模式下,经销商的生存都是靠天(市场)吃饭,没有太多的经营发展思路。在2016年,经销商的精细化管理,将成为未来主要的增长方式,在店面、经营、团队、市场等方面都要投入大量的精力,只有这样才能够让自己的生意做得大做得久。
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